G27-2022 Atención al Cliente y Técnicas de Venta por administrador | Ago 10, 2022 Estado actual No Inscrito Precio Cerrado Primeros pasos Este curso está cerrado actualmente Contenido del Curso G27-2022 1.1 ¿Qué es cultura de servicio al cliente? G27-2022 1.2 ¿Cómo mejorar la cultura de servicio al cliente? G27-2022 2.1 Conceptos Básicos G27-2022 2.2 Habilidades de la Inteligencia Emocional G27-2022 2.3 Atención al cliente con Inteligencia Emocional G27-2022 2.4 Estrategias para dar una atención al cliente con Inteligencia Emocional G27-2022 2.5 ¿Qué es la cultura organizacional? G27-2022 3.1 Velocidad G27-2022 3.2 Presición G27-2022 3.3 Transparencia G27-2022 3.4 Accesibilidad G27-2022 3.5 Empoderamiento G27-2022 3.6 Amabilidad G27-2022 3.7 Eficiencia G27-2022 4.1 Consejos para construir la confianza a través de la atención al cliente G27-2022 4.2 ¿Cómo tratar a un cliente difícil o enojado? G27-2022 Tarea # 1 G27-2022 Evaluación Final – Curso Atención al Cliente y Técnicas de Venta 1 Cuestionario Expandir Contenido de la Lección G27-2022 Evaluación Final – Atención al Cliente y Técnicas de Venta